Loyalty World Forum
7 октября 2021,
Москва, Холидей Инн Сокольники
Клиент и Ко: Новая реальность –
новые подходы к управлению лояльностью
7 октября 2021 года в Москве состоится одно из важнейших событий года, посвященное вопросам управления лояльностью клиентов и сотрудников компании в новой реальности.

Пандемия перевернула привычный ход событий и значительно скорректировала подходы к ведению бизнеса. Вчера компания показывала свою лояльность к клиенту, а сегодня ответ уже дает клиент.
• Что и как изменилось в этих взаимоотношениях?
• Как сегодня встраиваться в повседневную жизнь клиентов и вовлекать во взаимодействие с вашим брендом?
• Готовы ли вы и ваша команда к быстрым изменениям и работе в новых условиях?

На Форуме мы обсудим драйверы роста лояльности, вопросы, связанные с выстраиванием взаимоотношений с клиентами и сотрудниками, создания клиентоцентричной корпоративной культуры и ценностей бренда, а также примеры разработки, внедрения и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом.

Форум проводится как в традиционном очном – офлайн формате с соблюдением всех норм социальной дистанции и профилактики распространения коронавирусной инфекции, так и в дистанционном – онлайн формате с поддержкой удаленных участников.
На территории Конференции мы просим всех соблюдать простые санитарные правила безопасности:
Сессии Форума
ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТУ -
КАК ЧАСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ
ИННОВАЦИОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ В ПРОГРАММАХ ЛОЯЛЬНОСТИ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ АКЦИЙ И МЕТОДИКИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОГРАММАМИ ЛОЯЛЬНОСТИ
Брошюра Loyalty World Forum 2021
Заполните анкету и получите PDF-версию
брошюры Форума
Скачать брошюру Форума
Пожалуйста, заполните форму для получения брошюры Форума
Я ознакомлен и согласен с условиями обработки и использования моих персональных данных
Зачем участвовать?
Быстро трансформировать свои подходы к управлению лояльностью в новых условиях!
Возможность узнать об опыте ведущих экспертов индустрии обслуживания клиентов, программ лояльности, разобрать актуальные кейсы и на практике отработать инструменты повышения лояльности в новой реальности и построения клиентоцентричной модели бизнеса.
Вы сможете задать свои вопросы лучшим в индустрии консультантам, практикам и экспертам, получить рекомендации.
Вы сможете ознакомиться с новейшими технологическими решениями для улучшения лояльности ваших клиентов, обсудить возможности внедрения в вашей компании с ведущими производителями.
Форум – это прекрасная возможность для нетворкинга. Для всех участников мы организуем условия для общения и обмена контактами для решения ваших задач!
Хотите быть в курсе событий Форума, специальных предложений и бесплатных вебинаров?
Подпишитесь на наши новости
Я ознакомлен и согласен с условиями обработки и использования моих персональных данных
Отзывы наших участников
Контакты и адрес
Форум состоится 7 октября 2021 года в Москве в гостинице Холидей Инн Сокольники по адресу: Русаковская ул., 24.

lw21@loyalty-world.ru
+7 495 995 80 80